Métier de communicant au Bénin
Confusion préjudiciable avec le journalisme et absence d’un cadre juridique spécifique
- Un mémoire de Gloria Dossou très salué
Gloria Dossou a soutenu, en juillet 2026 à l’Enstic-Uac, son mémoire de master en Communication et Relations publiques. Ce travail mené sous la direction du Géraud Ahouandjinou, Maître de Conférences/CAMES, a reçu la mention très bien et la note 17/20. L’impétrante y démontre que le métier de communicant au Bénin souffre d’un triple déficit : identitaire, normatif et de reconnaissance.
Par Sêmèvo Bonaventure AGBON
L’étude de Gloria Dossou, professionnelle de la voix et juriste de formation porte sur le sujet « Structuration et légitimation du métier de communicant au Bénin : analyse des discours, des pratiques et des cadres institutionnels ». Dans ce cadre, elle a investigué 580 répondants et réalisé 8 entretiens semi-directifs.
La majorité écrasante des enquêtés, 92,2 %, estiment que le métier de communicant n’est pas clairement défini au Bénin. Cette confusion se traduit notamment par un amalgame qu’ils font avec le journalisme, cité en première position par 50,9 % des personnes interrogées. Les entretiens confirment ce flou. Un répondant résume a même déclaré que « Tout le monde pense être communicant. »
Pour Gloria Dossou, « cela montre que le problème ne concerne pas uniquement la perception du public, mais aussi la difficulté du secteur à stabiliser ses propres frontières professionnelles. »
Près de 80 % des répondants estiment qu’il n’existe pas de règles ou de normes suffisamment claires qui encadre le métier de communicant au Bénin. Cela se traduit par le constat de l’inexistence d’un code de déontologie spécifique à ce métier.
Les entretiens révèlent alors un besoin de structuration, même si les acteurs divergent sur la forme que cette régulation doit prendre.
Un paradoxe de reconnaissance
L’étude de Gloria Dossou met en outre en lumière un paradoxe. D’un côté, 71 % des répondants reconnaissent que le métier de communicant est stratégique. De l’autre, plus de 90 % considèrent qu’il reste peu ou pas reconnu. « Autrement dit, l’utilité du communicant est admise, mais sa légitimité professionnelle reste fragile », a-t-elle déduit.
Pour y remédier, elle a formulé quatre recommandations. Elle appelle à un cadre juridique spécifique pour le métier, une meilleure organisation professionnelle, un code de déontologie et une harmonisation des formations. « L’objectif est de permettre au communicant de passer d’un métier exercé dans la pratique à une profession pleinement reconnue », plaide Gloria Dossou.
Au cours de sa recherche, Gloria Dossou a dû affronter l’absence d’un répertoire officiel des professionnels de la communication.
